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Für Hausverwaltungen

Ein Ansprechpartner, klare Abläufe und nachvollziehbare Leistungen.

Wir möchten Hausverwaltungen nicht mit zusätzlichen Nachrichten beschäftigen. Unser Anspruch ist, relevante Informationen zu filtern, Probleme frühzeitig sichtbar zu machen und Vorgänge so vorzubereiten, dass Entscheidungen schneller getroffen werden können.

Bausteine der Zusammenarbeit

Entlastung der Verwaltung

Meldungen aus dem Objekt laufen bei uns zusammen und werden vorsortiert. Die Verwaltung bekommt Entscheidungsvorlagen statt Rohmeldungen.

Dokumentation

Kontrollgänge, Reinigungen, Winterdiensteinsätze und Feststellungen werden mit Zeitpunkt erfasst. Bei Rückfragen aus der Eigentümergemeinschaft liegt der Nachweis vor.

Objektübernahme

Bestehende Objekte übernehmen wir strukturiert: Aufnahme, Abgleich des vorhandenen Leistungsverzeichnisses, Übergabetermin, definierter Betreuungsstart.

Leistungsverzeichnisse

Wir arbeiten mit schriftlich definierten Leistungen und Intervallen. Bestehende Verzeichnisse können übernommen und vorab auf Lücken geprüft werden.

Kommunikation

Ein fester Ansprechpartner, gebündelte Rückmeldungen und ein abgestimmter Kommunikationsweg – kein Callcenter, keine wechselnden Zuständigkeiten.

Eskalationswege

Für dringende Fälle ist vorab festgelegt, wer informiert wird und in welcher Reihenfolge. Das spart im Ernstfall die Suche nach dem richtigen Kontakt.

Digitale Prozesse

QR-Codes an der Liegenschaft, digitale Protokolle und strukturierte Workflows. Die Verwaltung braucht dafür keine eigene Software einzuführen.

Rahmenverträge

Für Verwaltungen mit mehreren Objekten sind übergreifende Vereinbarungen mit einheitlichen Standards und Konditionen möglich.

ROHSCH-Servicefahrzeug auf dem Hof eines betreuten Gewerbeobjekts mit Anlieferungszone
Objektbetreuung im Bestand – von der Wohnanlage bis zum Misch- und Gewerbeobjekt.

Nutzen für Hausverwaltungen

Weniger operative Unruhe. Mehr Überblick.

Ohne klare Objektbetreuung

  • wiederkehrende Beschwerden
  • unklare Zuständigkeiten
  • fehlende Dokumentation
  • schwer erreichbare Dienstleister
  • nicht nachvollziehbare Leistungen
  • kleine Probleme werden spät erkannt

Mit ROHSCH

  • fester Ansprechpartner
  • dokumentierte Abläufe
  • regelmäßige Kontrollen
  • schnelle Rückmeldungen
  • klar definierte Leistungen
  • regionale Präsenz

Wir möchten Hausverwaltungen nicht mit zusätzlichen Nachrichten beschäftigen. Unser Anspruch ist, relevante Informationen zu filtern, Probleme frühzeitig sichtbar zu machen und Vorgänge so vorzubereiten, dass Entscheidungen schneller getroffen werden können.

Digitale Abläufe

Die Arbeit findet am Objekt statt.Die Kontrolle bleibt digital.

  1. 01

    Scannen

    QR-Code am Objekt öffnet den Vorgang.

  2. 02

    Erfassen

    Leistung und Feststellung mit Foto festgehalten.

  3. 03

    Weiterleiten

    Relevantes läuft automatisch in den richtigen Workflow.

  4. 04

    Nachweisen

    Verwaltung sieht, was wann erledigt wurde.

Referenzen

Aus Betreuung wird Vertrauen.

Alle betreuten Objekte
Betreute Wohnhochhäuser einer WEG in Dietzenbach

Dietzenbach

WEG-Wohnanlage mit Gewerbe und Hotelüber 150 Wohneinheiten

  • Laufende Objektbetreuung und Kontrollgänge
  • Technische Anlagen und Tiefgarage
  • Reinigung der Gemeinschaftsflächen
  • Außenanlagen und Müllmanagement
  • Koordination der Fachfirmen
Herausforderung
Eine Wohnanlage dieser Größe mit Tiefgarage, komplexer Anlagentechnik und angrenzendem Hotel samt Café und Kiosk hat viele Schnittstellen. Wohnen, Gewerbe und Beherbergung greifen ineinander – Zuständigkeiten müssen jederzeit klar sein.
Lösung
Feste Objektzuständigkeit mit definierten Kontrollintervallen für Technik, Tiefgarage und Gemeinschaftsflächen. Feststellungen werden digital erfasst und gehen gebündelt an die Verwaltung, statt einzeln aufzuschlagen.
ROHSCH-Servicefahrzeug mit Reinigungsgerät vor einem betreuten Mehrfamilienhaus in Taunusstein

Taunusstein

Mehrfamilienhaus mit Garagenhof15 Wohneinheiten, 8 Garagen

  • Treppenhaus- und Gemeinschaftsflächenreinigung
  • Grün- und Außenanlagenpflege
  • Pflege des Garagenhofs
  • Winterdienst
  • Regelmäßige Sichtkontrollen
Herausforderung
Überschaubares Objekt am westlichen Rand des Einsatzgebiets. Die Betreuung muss wirtschaftlich bleiben und trotzdem verlässlich getaktet sein.
Lösung
Einplanung in die bestehende Taunus-Route. Dadurch feste Intervalle ohne eigene Anfahrtspauschale – mit dokumentierten Reinigungs- und Pflegegängen.
Betreuter Altbau mit Ladenlokal an der Eckenheimer Landstraße in Frankfurt

Frankfurt, Eckenheimer Landstraße

Altbau mit Wohn- und Gewerbenutzungüber 8 Wohneinheiten, 2 Gewerbeeinheiten

  • Treppenhaus- und Gemeinschaftsflächenreinigung
  • Kontrollgänge und Kleinreparaturen
  • Müllstandplatz und Objektordnung
  • Abstimmung mit den Gewerbemietern
  • Winterdienst auf dem Gehweg
Herausforderung
Wohnen und Gewerbe unter einem Dach: Ein Ladenlokal mit Publikumsverkehr im Erdgeschoss bedeutet mehr Frequenz, mehr Abfall und andere Reinigungszeiten als in einem reinen Wohnhaus.
Lösung
Reinigungszeiten so gelegt, dass sie weder den Ladenbetrieb noch die Bewohner stören. Müllstandplatz mit erhöhtem Kontrollintervall, weil dort Gewerbe- und Haushaltsabfall zusammenkommen.
ROHSCH-Servicefahrzeug auf dem Hof eines betreuten Gewerbeobjekts in Rödermark

Rödermark

Gewerbeobjektüber 3.000 m² Gesamtfläche

  • Außenanlagen und befestigte Flächen
  • Reinigung der Gemeinschafts- und Verkehrsflächen
  • Kontrolle von Anlieferungszone und Toranlagen
  • Winterdienst auf Zufahrten und Rangierflächen
  • Grünpflege am gesamten Grundstück
Herausforderung
Gewerbeflächen dieser Größe müssen jederzeit befahrbar und frei von Stolperstellen sein. Anlieferung läuft im Tagesgeschäft weiter – Arbeiten dürfen den Betrieb nicht blockieren.
Lösung
Feste Zeitfenster außerhalb der Anlieferungsspitzen. Zufahrten und Rangierflächen haben im Winterdienst oberste Priorität, damit der Betrieb nicht stillsteht.

FAQ

Fragen aus der Verwaltungspraxis

Welche Objekte betreut ROHSCH?

Schwerpunkt sind Wohnanlagen, Mehrfamilienhäuser und WEG-Liegenschaften. Dazu kommen Misch- und Gewerbeobjekte, wenn sie zur Betreuungsstruktur passen. Auftraggeber sind überwiegend Hausverwaltungen, WEG-Verwalter, Bestandshalter und Eigentümergesellschaften.

Ab welcher Objektgröße ist eine Betreuung möglich?

Es gibt keine feste Untergrenze. Entscheidend ist, ob sich das Objekt sinnvoll in eine bestehende Route einplanen lässt. Kleinere Objekte betreuen wir vor allem dann wirtschaftlich, wenn sie in der Nähe bereits betreuter Liegenschaften liegen.

Arbeitet ROHSCH direkt für Hausverwaltungen und WEGs?

Ja. Die Zusammenarbeit läuft in der Regel über die Hausverwaltung oder den WEG-Verwalter als Auftraggeber. Eine direkte Beauftragung durch Eigentümergesellschaften und Bestandshalter ist ebenfalls möglich.

Wie werden regelmäßige Leistungen dokumentiert?

Leistungen werden am Objekt digital erfasst. Über QR-Codes an der Liegenschaft gelangen unsere Mitarbeiter direkt in den jeweiligen Objektvorgang. Kontrollgänge, Reinigungen, Feststellungen und besondere Vorkommnisse werden mit Zeitpunkt und – wo sinnvoll – mit Foto hinterlegt.

Können bestehende Leistungsverzeichnisse übernommen werden?

Ja. Wir übernehmen bestehende Leistungsverzeichnisse und gleichen sie vor Beginn mit dem Objekt ab. Wo wir Lücken, Doppelungen oder unklare Zuständigkeiten sehen, melden wir das zurück, bevor die Betreuung startet.

Übernimmt ROHSCH auch einzelne Leistungsbereiche?

Ja. Einzelne Bereiche wie Reinigung, Grünpflege oder Winterdienst sind auch ohne vollständige Objektbetreuung möglich. Der größte Nutzen entsteht allerdings dort, wo Kontrolle, Ausführung und Dokumentation zusammenlaufen.

Gibt es einen Winter- oder Notdienst?

Winterdienst bieten wir als eigenständige Leistung oder als Teil der laufenden Betreuung an. Für dringende Fälle sind Eskalationswege und Erreichbarkeiten definiert. Der konkrete Umfang wird im Leistungsverzeichnis festgehalten und nicht pauschal zugesagt.

Wie schnell kann ein neues Objekt aufgenommen werden?

Das hängt von Objektgröße, Leistungsumfang und Routenanbindung ab. Liegt das Objekt in der Nähe bereits betreuter Liegenschaften, ist eine kurzfristige Aufnahme häufig möglich. Nach der Begehung nennen wir einen konkreten Termin statt einer allgemeinen Zusage.

Wie wird ein Angebot kalkuliert?

Grundlage sind die Objektbegehung und das daraus abgeleitete Leistungsverzeichnis: Flächen, Intervalle, Zuständigkeiten und Besonderheiten. Daraus entsteht eine Objektpauschale für die laufenden Leistungen. Zusatzleistungen werden getrennt und transparent ausgewiesen.

In welchen Regionen ist ROHSCH tätig?

Unser Mittelpunkt liegt zwischen Frankfurt und dem Taunus, unser Einsatzgebiet reicht 50 Kilometer in alle Richtungen – also über das gesamte Rhein-Main-Gebiet. Feste Routen fahren wir in Frankfurt, im Main-Taunus- und Hochtaunuskreis, in Offenbach, Dietzenbach und Rüsselsheim. Orte am Rand des Radius prüfen wir nach Objektgröße und Routenanbindung.

Sagen Sie uns, wo es klemmt.

Wir kommen raus, schauen uns das Objekt an und melden uns mit einem konkreten Vorschlag. Kostenlos und unverbindlich.

Telefon
+49 1575 2617197
E-Mail
info@rohsch.de
Einsatzgebiet
Frankfurt am Main · Frankfurt-Bornheim · Kelkheim · Hofheim
Rückmeldung
Rückmeldung innerhalb von 60 Minuten
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