Leistung
Hausmeisterservice
Die Ausgangslage
Ein Hausmeisterdienst, den niemand erreicht und dessen Einsätze niemand nachvollziehen kann, erzeugt mehr Rückfragen als er löst. Bewohner melden dann direkt bei der Verwaltung – und die Verwaltung sucht nach dem Dienstleister.
Konkrete Leistungen
- Regelmäßige Präsenz nach vereinbartem Turnus
- Sichtkontrolle von Gemeinschaftsflächen, Zugängen und Außenbereich
- Kleinreparaturen und einfache Instandhaltungsarbeiten
- Bedienung und Kontrolle haustechnischer Einrichtungen im vereinbarten Umfang
- Ansprechpartner vor Ort für Bewohner und Verwaltung
- Dokumentierte Einsatznachweise
Typische Einsatzfälle
- Wechselnde Ansprechpartner und unklare Zuständigkeiten im Objekt
- Beschwerden, die direkt bei der Verwaltung landen
- Kleinigkeiten, die zwischen Gewerken liegen bleiben
- Objekte ohne feste Präsenz vor Ort
Nutzen für die Hausverwaltung
Ein Gesicht und eine Nummer für das Objekt. Die Verwaltung muss nicht mehr suchen, wer zuständig ist.
So läuft es ab.
Zuständigkeit festlegen
Das Objekt bekommt einen festen Betreuer, keine wechselnde Kolonne.
Turnus vereinbaren
Präsenzzeiten werden verbindlich festgelegt und eingehalten.
Erledigen und erfassen
Arbeiten werden ausgeführt und im System hinterlegt.
Melden
Was über den vereinbarten Umfang hinausgeht, wird angezeigt statt stillschweigend übergangen.
Einsatzgebiet
Diese Leistung erbringen wir in unseren Kernregionen Frankfurt am Main, Frankfurt-Bornheim, Kelkheim, Hofheim, Oberursel, Bad Homburg, Bad Vilbel, Offenbach, Dietzenbach, Rüsselsheim. Weitere Orte im Rhein-Main-Gebiet – etwa Wiesbaden, Mainz, Idstein, Taunusstein, Hanau, Friedberg, Darmstadt, Aschaffenburg, Limburg – prüfen wir nach Anbindung an bestehende Routen.
FAQ
Häufige Fragen zu Hausmeisterservice
Ist ein fester Hausmeister für das Objekt zuständig?
Ja. Jedes Objekt bekommt eine feste Zuständigkeit. Bei Urlaub oder Krankheit übernimmt eine eingearbeitete Vertretung mit Zugriff auf dieselbe Objektdokumentation.
Können Bewohner den Hausmeister direkt ansprechen?
Ja, vor Ort ist das ausdrücklich gewollt. Vorgänge, die eine Entscheidung der Verwaltung brauchen, werden aber nicht am Objekt zugesagt, sondern gemeldet.
Weitere Leistungsbereiche
Facility Management
Regelmäßige Objektkontrollen, technische Sichtprüfungen und die Koordination aller Gewerke – mit einem festen Ansprechpartner.
AnsehenGebäudereinigung
Treppenhaus, Gemeinschaftsflächen und Nebenräume in dokumentierten Intervallen – nicht nach Zuruf.
AnsehenGrün- und Außenanlagenpflege
Der erste Eindruck einer Immobilie entsteht draußen – und zwar das ganze Jahr über, nicht nur im Mai.
Ansehen
Sagen Sie uns, wo es klemmt.
Wir kommen raus, schauen uns das Objekt an und melden uns mit einem konkreten Vorschlag. Kostenlos und unverbindlich.
- Frankfurt am Main · Frankfurt-Bornheim · Kelkheim · Hofheim
- Rückmeldung innerhalb von 60 Minuten
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